ПН-ВС 7:00-22:00
8 (800) 700-32-75
WhatsApp Telegram Дополнительно
Закажите обратный звонок

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ЗАБЛОКИРОВАЛИ КАРТУ

Почему банк блокирует карту?

Платежные системы и банки собирают информацию о подозрительных банкоматах, магазинах и кафе, где копируют карты. Если карта скомпрометирована, то платежная система сообщит банку об опасности или он заблокирует карту самостоятельно.

Если вы снимаете наличные и три раза неправильно ввели пин, есть риск, что мошенники подбирают код. Банк заблочит карту.

Еще одна частая причина блокировки — подозрительные операции.

Как вернуть доступ к деньгам?
Для разблокировки нужно позвонить по официальному телефону банка на сайте. Оператор спросит ваши данные и попросит подтвердить последние покупки. Если все совпадет, карту мгновенно разблокируют.

Если банк просит вас подтвердить законность происхождения денег на счете, просто отправьте интересующую информацию. Чем подробнее вы это сделаете, тем выше вероятность, что вопрос решится благоприятно.

Если вам пришло СООБЩЕНИЕ от банка о блокировке карты, то НЕ ПЕРЕХОДИТЕ по ссылкам и не звоните по указанному номеру телефона. Таким образом мошенники могут получить доступ к деньгам. Лучше позвоните в банк по номеру на обратной стороне карты/

Как уменьшить вероятность блокировки:

 Летите за границу — предупредите банк и сообщите новые контакты при покупке другой симки. Если банк в курсе путешествия, оплата аренды машины или снятие денег в иностранном банкомате не вызовут подозрений.

 Если магазин или кафе не вызывают доверия — платите наличными. Опытный продавец или официант-мошенник скопирует карту за две секунды.

Снимайте деньги в отделениях банков.
Не подходите к банкоматам на улице, в небольших магазинчиках или на рынке. Даже логотип известного банка не защитит вашу карту от скиммера и скрытой видеокамеры.

 

Если статья была Вам полезна,
Вы можете поделиться ею с вашими друзьями